《接话有招》

接话，是一门沟通的艺术，而沟通少不了问答，往往 一问一答的形式贯穿了整个沟通的过程，因此如何机智地 回答对方的问题便成了接话的关键。虽然，有时候对方提 出的不是问题，而是观点，不过回应的原则还是一样的， 就是要在保障沟通流畅的基础上，尽可能多地展示自己的 机敏和智慧。

中国人对“嘴上功夫”的重视自古皆然，舌绽莲花挽 狂澜于既倒者不在少数。古有游说六国合纵抗秦的苏秦， 有使范雎拱手让出相位的蔡泽，有舌战群儒促成吴蜀联盟 的诸葛亮……他们用事实证明，口才的力量有时能够扭转 大局。

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